Бивша ученица – данас предавач

Бивша ученица наше школе, данас гостујући предавач

Бивша ученица наше школе, Јелена Марјановић, данас Јелена Павловић, на часу агенцијског и хотелијерског пословања, у оквиру пројектне наставе „Кадрови у хотелијерству“, одржала је предавање на тему „Стандарди правилног понашања запослених у хотелијерству“. Час је одржан у другом разреду, образовни профил туристички техничар.
Јелена је најпре ученицима описала своје средњошколске и студентске дане. Навела је да је у нашој школи, поред квалитетног знања и вештина, стекла пуно пријатеља. Своје средњошколске дане памти по лепом дружењу, екскурзијама, излетима и другим стручним посетама и обиласцима. Посебно је навела да је имала могућност да квалитетно обавља практичну наставу и да учи кроз рад.
Истакла је значај републичког такмичења – Формирање и презентација туристичких аранжмана, које је одржано у Нишу 2018. године, када је представљала нашу школу. У јакој конкуренцији освојила је друго место. Исте године проглашена је за ученицу генерације. На основу успешног пласмана на републичком такмичењу и успеха у средњој школи, уписала је Природно-математички факултет у Новом Саду, смер туризам – модул хотелијерство, на коме је дипломирала и стекла звање дипломирани менаџер у хотелијерству.

Потом је таксативно навела како је напредовала на факултету, од помоћног конобара, шанкера и помоћног кувара до рецепционера у познатим хотелима из хотелских ланаца. Тренутно је рецепционер у хотелу „Торник“ на Златибору. Наставила је да се стручно и професионално усавршава.

Представила је свој лични пројекат у виду инстаграм профила „Ружа открива“, који је предвиђен младима, како би делила разне едукације и олакшавала им неке процедуре током студија и живота после студија. Јелена несебично дели савете и примере добре праксе.
Након представљања професионалног развоја, одржала је стручно предавање на тему „Стандарди правилног понашања запослених у хотелијерству“. Објаснила је професионални изглед запослених, пословну комуникацију и правилно опхођење према гостима. Предавање је илустровала занимљивим примерима са практичне наставе и свог радног места.
На крају часа, ученици су постављали питања, на која су добили адекватне одговоре. Захвалили се за изузетно и корисно предавање, као и боље разумевање стандарда пословног понашања.

За мене је овај час био право задовољство. Реализовала сам планирани задатак, заједно са бившом ученицом и садашњим ученицима.
Овом приликом се захваљујем Јелени, која нам је помогла у реализацији једне активности у оквиру пројектне наставе и поделила своје знање и искуство. Желим јој пуно успеха на личном и професионалном развоју и да оствари све своје циљеве. Верујем да ће Јелена наставити да се стручно усавршава и да ће нам следећи пут одржати предавање са неке нове позиције.

У прилогу извештаја презентација, коју је Јелена израдила за данашње предавање.

Радујем се следећем сусрету и предавању.

Неранџа Јовичић